Spåra & Följ

Här kan du logga in för att följa händelser på din order eller följa din transport. Webbtjänsten för att följa din händelse på order kallas Event Management och tjänsten för att följa din transport kallas Kundzon.

För att kunna använda tjänsterna behöver du ett användarkonto. När det gäller Event Management får du det enklast genom att kontakta din ordinarie kontaktperson på Kundservice. När det gäller Kundzon får du det genom att ansöka via mejl till vår » Helpdesk.


Event Management

Via tjänsten Event management kan du följa händelser på din order, vagn eller enhet.
Event Management hanterar idag inrikes order för transportkunder. Behörighet hanteras på avtal.
Läs mer om hur tjänsten fungerar och ta del av vårt självstudiematerial som finns i högerramen på denna sida.

     

Kundzon

 Via tjänsten Kundzon kan du som transportkund, vagnägare eller lokal partner följa dina järnvägstransporter.
Du kan se var din transport (vagn) befinner sig, vilka vagnar som finns på din station eller vart de är på väg.
Läs mer om hur tjänsten fungerar och ta del av » Användarmanual till Kundzon